View

FieldName	Description	Size	Required	Type	DefaultValue
TEXTODISCUSSAO	Discussão	2147483647	false	System.String
TEXTOSOLUCAO	Solução	2147483647	false	System.String
TEXTOSOLICITACAO	Solicitação	2147483647	false	System.String
CODCOLIGADA	Coligada	-1	true	System.Int32	1
CODLOCAL	Localidade	-1	true	System.Int32
CODATENDIMENTO	Atendimento	-1	true	System.Int32
PUBLICARDISCUSSAO	PUBLICARDISCUSSAO	-1	false	System.Int32
PUBLICARDISCUSSAOFORUM	PUBLICARDISCUSSAOFORUM	-1	false	System.Int32
ASSUNTOOC	ASSUNTOOC	-1	false	System.String
CODCOLIGADARESP	CODCOLIGADARESP	-1	false	System.Int16
CODATENDENTERESP	CODATENDENTERESP	-1	false	System.Int32
CODCOLIGADACLI	CODCOLIGADACLI	-1	false	System.Int32
CODCFO	CODCFO	-1	false	System.String
TIPOCLIENTE	TIPOCLIENTE	-1	false	System.String
TEXTOSOLICITACAO_NOVO	TEXTOSOLICITACAO_NOVO	-1	false	System.String
TEXTODISCUSSAO_NOVO	TEXTODISCUSSAO_NOVO	-1	false	System.String
TEXTOSOLUCAO_NOVO	TEXTOSOLUCAO_NOVO	-1	false	System.String

C#
ADVPL
Fluig

ReadView

string recordData;
  
  // Retorna as credenciais para acesso ao WS
  DataClient dataclient = new DataClient(url, contexto,  usuario, senha);
	// lê os dados da visão respeitando o filtro passado
  DataSet ds = dataclient.ReadView("CRMTextoAcompanhamentoData", filtro, out recordData);
  // Pode utilizar o ds tipado para DataSet ou a variável recordData que possui o XML da solicitação 
  MessageBox.Show(recordData);

}

ReadRecord

string recordData;
	  // Retorna as credenciais para acesso ao WS
      DataClient dataclient = new DataClient(url, contexto,  usuario, senha);
	  //O ReadRecord retorna o registro da edição do cadastro RM respeitando a chave primária
	  DataSet ds = dataclient.ReadRecord("CRMTextoAcompanhamentoData", "1;1;1", out recordData);
      // Pode utilizar o ds tipado para DataSet ou a variável recordData que possui o XML da solicitação 
	  MessageBox.Show(recordData);
 }

SaveRecord

/* Programa responsável por integrar com os Webservices do RM
 Para executar o programa, seguir os passos abaixo:
    1) Entrar no Visual Studio e criar um "Service References" apontando para 
        http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?wsdl   
		Dúvidas? Consulte https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/bb628652.aspx 
		                     
        1.1) Nomear o serviço como DataServer          
        1.2) Substituir localhost pelo nome ou IP do servidor que executa o serviço do RM.Host
      Em caso de dúvidas sobre como habilitar o serviço de Webservices do RM, consultar o link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766
   
    2) Adicionar os arquivos abaixo ao seu projeto:
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/Utils.cs
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/DataClient.cs     
        2.1) Ajustar os NameSpace da classe DataClient      
    3) Adicionar referencia a System.Web.HttpUtility
	  Dúvidas? Consulte: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/7314433t(v=vs.90).aspx
*/public void SaveRecord()
 {
	//pode ser o mesmo XML retornado pelo método ReadRecord, alterando os valores que deseja aplicar no BD 
    string xml = @"<CRMdsTextoAcompanhamento >
  <HTextoAcompanhamento>
    <TEXTODISCUSSAO>SILVIA REGINA CORDEIRO ASSUNÇÃO [2] - R.820 em 14/06/02 11:06 :
A substituição ainda não ocorreu.
--------------------------------------------------
SILVIA REGINA CORDEIRO ASSUNÇÃO [2] - R.820 em 14/06/02 11:09  incluiu a justificativa de repasse:
Favor verificar.
--------------------------------------------------
ANTÔNIO BRAGA COELHO [5] - R.8275 em 03/12/02 14:42  incluiu a justificativa de repasse:
Favor verificar.
--------------------------------------------------
SILVIA REGINA CORDEIRO ASSUNÇÃO [2] - R.8200 em 03/12/02 14:42  incluiu a justificativa de repasse:
Avisar Cliente que o atendimento foi agendado para :18/12/2002</TEXTODISCUSSAO>
    <TEXTOSOLICITACAO>
Em 29/03/2010 16:49
O computador possui 128 MB de memória,mas está conseguindo endereçar apenas 64 MB. Favor providenciar substituição do produto defeituoso.</TEXTOSOLICITACAO>
    <CODCOLIGADA>1</CODCOLIGADA>
    <CODLOCAL>1</CODLOCAL>
    <CODATENDIMENTO>1</CODATENDIMENTO>
    <ASSUNTOOC>Modelo</ASSUNTOOC>
    <CODCOLIGADARESP>1</CODCOLIGADARESP>
    <CODATENDENTERESP>5</CODATENDENTERESP>
    <CODCOLIGADACLI>1</CODCOLIGADACLI>
    <CODCFO>C00001</CODCFO>
    <TIPOCLIENTE>Cliente</TIPOCLIENTE>
  </HTextoAcompanhamento>
</CRMdsTextoAcompanhamento>";
	 
    // ajuste o nome o servidor e porta. Em caso de dúvidas, consulte o link abaixo:
	// http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766	
	string url = "http://localhost:8051";

//importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice
	string contexto = "CODSISTEMA=G;CODCOLIGADA=1;CODUSUARIO=mestre";

//usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que 
	//tenha permissão de acesso ao cadastro que deseja utilizar
	string usuario = "mestre";
	string senha = "integracao";

// Retorna as credenciais para acesso ao WS
	DataClient dataclient = new DataClient(url, contexto,  usuario, senha);
	 //Salva o registro na base de dados. Executará "Update" caso encontre outro registre que respeite 
	 //a chave primária do dataserver, do contrário, executará "Insert".
	string[] retorno  = dataclient.SaveRecord("CRMTextoAcompanhamentoData", xml);
	
	MessageBox.Show(retorno.ToString());
 }

ReadView

// Programa responsável por integrar com os Webservices do RM
// Para executar o programa, seguir os passos abaixo:
//    1) Adicionar o arquivo abaixo ao seu projeto:
//            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/DataClientfluig.js
//     2) Inclua um serviço no Fluig com o nome WSDATASERVER apontando para  
//       http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?singlewsdl (substituir localhost pelo IP e Porta do servidor RM)//.

function createDataset(fields, constraints, sortFields)
{
    /* Prepararação das variaveis */

//usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de   
    //acesso ao cadastro que deseja utilizar  
    var usuario = "mestre";  
    var senha = "integracao";  
    //importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice  
    	
		
		
	var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"  
    //o filtro pode ser qualquer campo da visão, por exemplo CODCOLIGADA=1 AND CODFILIAL = 1  
    var filtro = "1=1" ;  
    /* Fim Prepararação das variaveis */

var retorno = dcReadView("CRMTextoAcompanhamentoData", context, usuario, senha, filtro)

//Caso deseje utilizar as contraints do formulário
	//var parsedConstraints = parseConstraints(constraints, true);
	//var retorno = authService.readView("CRMTextoAcompanhamentoData", parsedConstraints.filter, parsedConstraints.context, senha, filtro);
	
	
	var xmlResultados = new XML(retorno);

var dataset = DatasetBuilder.newDataset();   
             dataset.addColumn('TEXTODISCUSSAO'); 
             dataset.addColumn('TEXTOSOLUCAO'); 
             dataset.addColumn('TEXTOSOLICITACAO'); 
             dataset.addColumn('CODCOLIGADA'); 
             dataset.addColumn('CODLOCAL'); 
             dataset.addColumn('CODATENDIMENTO'); 
             dataset.addColumn('PUBLICARDISCUSSAO'); 
             dataset.addColumn('PUBLICARDISCUSSAOFORUM'); 
             dataset.addColumn('ASSUNTOOC'); 
             dataset.addColumn('CODCOLIGADARESP'); 
             dataset.addColumn('CODATENDENTERESP'); 
             dataset.addColumn('CODCOLIGADACLI'); 
             dataset.addColumn('CODCFO'); 
             dataset.addColumn('TIPOCLIENTE'); 
             dataset.addColumn('TEXTOSOLICITACAO_NOVO'); 
             dataset.addColumn('TEXTODISCUSSAO_NOVO'); 
             dataset.addColumn('TEXTOSOLUCAO_NOVO'); 
    for(var i = 0; i < xmlResultados.HTextoAcompanhamento.length(); i++) 
    { 
           dataset.addRow(new Array( 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TEXTODISCUSSAO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TEXTOSOLUCAO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TEXTOSOLICITACAO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODCOLIGADA.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODLOCAL.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODATENDIMENTO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].PUBLICARDISCUSSAO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].PUBLICARDISCUSSAOFORUM.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].ASSUNTOOC.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODCOLIGADARESP.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODATENDENTERESP.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODCOLIGADACLI.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].CODCFO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TIPOCLIENTE.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TEXTOSOLICITACAO_NOVO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TEXTODISCUSSAO_NOVO.toString(), 
             xmlResultados.HTextoAcompanhamento[i].TEXTOSOLUCAO_NOVO.toString() 
									))}

// retorna...
	return dataset;

}

ReadRecord

function openZoom(){

var DATASET_ID = "CRMTextoAcompanhamentoData";
	var DATA_FIELDS = "TEXTODISCUSSAO,TEXTOSOLUCAO,TEXTOSOLICITACAO,CODCOLIGADA,CODLOCAL,CODATENDIMENTO,PUBLICARDISCUSSAO";
	var RESULT_FIELDS = "TEXTODISCUSSAO,TEXTOSOLUCAO,TEXTOSOLICITACAO,CODCOLIGADA,CODLOCAL,CODATENDIMENTO,PUBLICARDISCUSSAO";
	var TYPE = "CRMTextoAcompanhamentoData";
	var TITLE = "Texto acompanhamento";

abrirPesquisa(DATASET_ID, DATA_FIELDS, RESULT_FIELDS, TYPE, TITLE);
}

function setSelectedZoomItem(selectedItem){

if(selectedItem.type == "CRMTextoAcompanhamentoData"){
   	    //usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de   
		//acesso ao cadastro que deseja utilizar 
		//LEMBRANDO QUE O ABAIXO É APENAS A TITULO DE EXEMPLO E SENHAS NÃO DEVEM FICAR NO CLIENT
		var usuario = "mestre";  
		var senha = "integracao";   
		var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"  
  
		//Faz a leitura do registro
		var retorno = dcReadRecord("CRMTextoAcompanhamentoData", context, usuario, senha, filtro)  
		//Transforma em XML
	    var xmlResultados = new XML(retorno);
TEXTODISCUSSAO,TEXTOSOLUCAO,TEXTOSOLICITACAO,CODCOLIGADA,CODLOCAL,CODATENDIMENTO,PUBLICARDISCUSSAO
	}

}

SaveRecord

function beforeTaskSave(colleagueId,nextSequenceId,userList){
	var NOME_DATASERVER = "CRMTextoAcompanhamentoData";

/* Prepararação das variaveis */
	  //usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de 
	  //acesso ao cadastro que deseja utilizar
	  var usuario = "mestre";
	  var senha = "integracao";
	  //importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice
	  var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"
	/* Fim Prepararação das variaveis */

try{
		
        if (isEmpty(hAPI.getCardValue("CODCOLIGADA")) || isEmpty(hAPI.getCardValue("CODLOCAL")) || isEmpty(hAPI.getCardValue("CODATENDIMENTO")))   
        return    
        var primaryKey = hAPI.getCardValue("CODCOLIGADA") + ";" + hAPI.getCardValue("CODLOCAL") + ";" + hAPI.getCardValue("CODATENDIMENTO");

// carrega o webservice...
		var authService = getWebService(usuario, senha);
		// define o contexto...
		var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"
		// faz a leitura...
		var text = new String(authService.readRecord(NOME_DATASERVER, primaryKey, context));

if (!ChekExist(text))
    		text = GetXml();

// atualiza o valor...
        text = replaceValue(text, "TEXTODISCUSSAO" , hAPI.getCardValue("TEXTODISCUSSAO")); 
        text = replaceValue(text, "TEXTOSOLUCAO" , hAPI.getCardValue("TEXTOSOLUCAO")); 
        text = replaceValue(text, "TEXTOSOLICITACAO" , hAPI.getCardValue("TEXTOSOLICITACAO")); 
        text = replaceValue(text, "CODCOLIGADA" , hAPI.getCardValue("CODCOLIGADA")); 
        text = replaceValue(text, "CODLOCAL" , hAPI.getCardValue("CODLOCAL")); 
        text = replaceValue(text, "CODATENDIMENTO" , hAPI.getCardValue("CODATENDIMENTO")); 
        text = replaceValue(text, "PUBLICARDISCUSSAO" , hAPI.getCardValue("PUBLICARDISCUSSAO")); 
        text = replaceValue(text, "PUBLICARDISCUSSAOFORUM" , hAPI.getCardValue("PUBLICARDISCUSSAOFORUM")); 
        text = replaceValue(text, "ASSUNTOOC" , hAPI.getCardValue("ASSUNTOOC")); 
        text = replaceValue(text, "CODCOLIGADARESP" , hAPI.getCardValue("CODCOLIGADARESP")); 
        text = replaceValue(text, "CODATENDENTERESP" , hAPI.getCardValue("CODATENDENTERESP")); 
        text = replaceValue(text, "CODCOLIGADACLI" , hAPI.getCardValue("CODCOLIGADACLI")); 
        text = replaceValue(text, "CODCFO" , hAPI.getCardValue("CODCFO")); 
        text = replaceValue(text, "TIPOCLIENTE" , hAPI.getCardValue("TIPOCLIENTE")); 
        text = replaceValue(text, "TEXTOSOLICITACAO_NOVO" , hAPI.getCardValue("TEXTOSOLICITACAO_NOVO")); 
        text = replaceValue(text, "TEXTODISCUSSAO_NOVO" , hAPI.getCardValue("TEXTODISCUSSAO_NOVO")); 
        text = replaceValue(text, "TEXTOSOLUCAO_NOVO" , hAPI.getCardValue("TEXTOSOLUCAO_NOVO"));

var result = new String(authService.saveRecord(NOME_DATASERVER, text, context)); 
		
	// se retornou a chave, salvou ok...
		checkIsPK(result, 3);
	}
	catch (e) 
	{
		if (e == null)	e = "Erro desconhecido!";
		var mensagemErro = "Ocorreu um erro ao salvar dados no RM: " + e;
		throw mensagemErro;
	}	
}

function GetXml()
{
	return "<CRMdsTextoAcompanhamento >" + 
"  <HTextoAcompanhamento>" + 
"    <TEXTODISCUSSAO>SILVIA REGINA CORDEIRO ASSUNÇÃO [2] - R.820 em 14/06/02 11:06 :" + 
"A substituição ainda não ocorreu." + 
"--------------------------------------------------" + 
"SILVIA REGINA CORDEIRO ASSUNÇÃO [2] - R.820 em 14/06/02 11:09  incluiu a justificativa de repasse:" + 
"Favor verificar." + 
"--------------------------------------------------" + 
"ANTÔNIO BRAGA COELHO [5] - R.8275 em 03/12/02 14:42  incluiu a justificativa de repasse:" + 
"Favor verificar." + 
"--------------------------------------------------" + 
"SILVIA REGINA CORDEIRO ASSUNÇÃO [2] - R.8200 em 03/12/02 14:42  incluiu a justificativa de repasse:" + 
"Avisar Cliente que o atendimento foi agendado para :18/12/2002</TEXTODISCUSSAO>" + 
"    <TEXTOSOLICITACAO>" + 
"Em 29/03/2010 16:49" + 
"O computador possui 128 MB de memória,mas está conseguindo endereçar apenas 64 MB. Favor providenciar substituição do produto defeituoso.</TEXTOSOLICITACAO>" + 
"    <CODCOLIGADA>1</CODCOLIGADA>" + 
"    <CODLOCAL>1</CODLOCAL>" + 
"    <CODATENDIMENTO>1</CODATENDIMENTO>" + 
"    <ASSUNTOOC>Modelo</ASSUNTOOC>" + 
"    <CODCOLIGADARESP>1</CODCOLIGADARESP>" + 
"    <CODATENDENTERESP>5</CODATENDENTERESP>" + 
"    <CODCOLIGADACLI>1</CODCOLIGADACLI>" + 
"    <CODCFO>C00001</CODCFO>" + 
"    <TIPOCLIENTE>Cliente</TIPOCLIENTE>" + 
"  </HTextoAcompanhamento>" + 
"</CRMdsTextoAcompanhamento>";
	
}

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