View

FieldName	Description	Size	Required	Type	DefaultValue
CODATENDENTE	Responsável pelo cadastro	-1	false	System.Int32	-1
CODCOLIGADA	Código da coligada	-1	true	System.Int16	1
CODFAQ	Código	-1	true	System.Int32	0
PERGUNTA	Questão apresentada na FAQ.	-1	false	System.String
RESPOSTA	Resposta a questão da FAQ.	-1	false	System.String
CODCOLIGATEND	Coligada do atendente	-1	false	System.Int16	-1
DATA	Data de inserção da FAQ.	-1	false	System.DateTime	04/09/2023 17:03:04
STATUS	Status da FAQ.	-1	false	System.Int16	1
TITULO	Descrição/Título	250	true	System.String
IMAGEM	Imagem vinculada a FAQ.	-1	false	System.Int32
VALIDADE	Data de validade da FAQ.	-1	false	System.DateTime
CODPRODUTO	Código do produto.	-1	false	System.Int32
CODCOLIGADAPRD	Coligada do Produto	-1	false	System.Int16
CODITEMPRD	Código do ítem do Produto	20	false	System.String
CODIGOCLASSIFICACAO	Código da Classif.do tipo de FAQ/Dica	-1	false	System.Int32
DESITEMPRD	Descrição Item do Produto	60	false	System.String
DESPRODUTO	Descrição Produto	80	false	System.String
DESCRICAO	Descrição da Classif.do tipo de FAQ/Dica	100	false	System.String
CODIGOCOLIGADA	Código da coligada	-1	false	System.Int16
CODIGOGRUPOATENDIMENTO	Grupo de Atendimento	-1	false	System.Int32
CODIGOTIPOATENDIMENTO	Tipo de atendimento	-1	false	System.Int32

C#
ADVPL
Fluig

ReadView

/* Programa responsável por integrar com os Webservices do RM
 Para executar o programa, seguir os passos abaixo:
    1) Entrar no Visual Studio e criar um "Service References" apontando para 
        http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?wsdl   
		Dúvidas? Consulte https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/bb628652.aspx 
		                     
        1.1) Nomear o serviço como DataServer          
        1.2) Substituir localhost pelo nome ou IP do servidor que executa o serviço do RM.Host
      Em caso de dúvidas sobre como habilitar o serviço de Webservices do RM, consultar o link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766
   
    2) Adicionar os arquivos abaixo ao seu projeto:
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/Utils.cs
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/DataClient.cs     
        2.1) Ajustar os NameSpace da classe DataClient      
    3) Adicionar referencia a System.Web.HttpUtility
	  Dúvidas? Consulte: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/7314433t(v=vs.90).aspx
*///.
public void ReadView()
 {
  // ajuste o nome o servidor e porta. Em caso de dúvidas, consulte o link abaixo:
  // http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766	
  string url = "http://localhost:8051";
  
  //importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice
  string contexto = "CODSISTEMA=G;CODCOLIGADA=1;CODUSUARIO=mestre";
  
  //usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de 
  //acesso ao cadastro que deseja utilizar
  string usuario = "mestre";
  string senha = "integracao";
  
  //o filtro pode ser qualquer campo da visão, por exemplo CODCOLIGADA=1 AND CODFILIAL = 1
  string filtro = "1=1";

string recordData;
  
  // Retorna as credenciais para acesso ao WS
  DataClient dataclient = new DataClient(url, contexto,  usuario, senha);
	// lê os dados da visão respeitando o filtro passado
  DataSet ds = dataclient.ReadView("CRMFaqData", filtro, out recordData);
  // Pode utilizar o ds tipado para DataSet ou a variável recordData que possui o XML da solicitação 
  MessageBox.Show(recordData);

}

ReadRecord

/* Programa responsável por integrar com os Webservices do RM
 Para executar o programa, seguir os passos abaixo:
    1) Entrar no Visual Studio e criar um "Service References" apontando para 
        http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?wsdl   
		Dúvidas? Consulte https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/bb628652.aspx 
		                     
        1.1) Nomear o serviço como DataServer          
        1.2) Substituir localhost pelo nome ou IP do servidor que executa o serviço do RM.Host
      Em caso de dúvidas sobre como habilitar o serviço de Webservices do RM, consultar o link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766
   
    2) Adicionar os arquivos abaixo ao seu projeto:
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/Utils.cs
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/DataClient.cs     
        2.1) Ajustar os NameSpace da classe DataClient      
    3) Adicionar referencia a System.Web.HttpUtility
	  Dúvidas? Consulte: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/7314433t(v=vs.90).aspx
*/public void ReadRecord()
 {
	  // ajuste o nome o servidor e porta. Em caso de dúvidas, consulte o link abaixo:
	  // http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766	
	  string url = "http://localhost:8051";
	  
	  //importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice
	  string contexto = "CODSISTEMA=G;CODCOLIGADA=1;CODUSUARIO=mestre";
	  
	  //usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de 
	  //acesso ao cadastro que deseja utilizar
	  string usuario = "mestre";
	  string senha = "integracao";

string recordData;
	  // Retorna as credenciais para acesso ao WS
      DataClient dataclient = new DataClient(url, contexto,  usuario, senha);
	  //O ReadRecord retorna o registro da edição do cadastro RM respeitando a chave primária
	  DataSet ds = dataclient.ReadRecord("CRMFaqData", "1;1", out recordData);
      // Pode utilizar o ds tipado para DataSet ou a variável recordData que possui o XML da solicitação 
	  MessageBox.Show(recordData);
 }

SaveRecord

/* Programa responsável por integrar com os Webservices do RM
 Para executar o programa, seguir os passos abaixo:
    1) Entrar no Visual Studio e criar um "Service References" apontando para 
        http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?wsdl   
		Dúvidas? Consulte https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/bb628652.aspx 
		                     
        1.1) Nomear o serviço como DataServer          
        1.2) Substituir localhost pelo nome ou IP do servidor que executa o serviço do RM.Host
      Em caso de dúvidas sobre como habilitar o serviço de Webservices do RM, consultar o link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766
   
    2) Adicionar os arquivos abaixo ao seu projeto:
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/Utils.cs
            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/DataClient.cs     
        2.1) Ajustar os NameSpace da classe DataClient      
    3) Adicionar referencia a System.Web.HttpUtility
	  Dúvidas? Consulte: https://msdn.microsoft.com/pt-br/library/7314433t(v=vs.90).aspx
*/public void SaveRecord()
 {
	//pode ser o mesmo XML retornado pelo método ReadRecord, alterando os valores que deseja aplicar no BD 
    string xml = @"<CRMFaq>
  <HFaq>
    <CODATENDENTE>2</CODATENDENTE>
    <CODCOLIGADA>1</CODCOLIGADA>
    <CODFAQ>1</CODFAQ>
    <PERGUNTA>Quando o monitor estiver piscando frequentemente a melhor solução é trocá-lo antes que este queime.</PERGUNTA>
    <CODCOLIGATEND>1</CODCOLIGATEND>
    <DATA>2002-07-17T10:07:58.14</DATA>
    <STATUS>2</STATUS>
    <TITULO>Mal funcionamento do monitor</TITULO>
    <CODPRODUTO>6</CODPRODUTO>
    <CODITEMPRD>0001</CODITEMPRD>
    <CODIGOCLASSIFICACAO>1</CODIGOCLASSIFICACAO>
  </HFaq>
</CRMFaq>";
	 
    // ajuste o nome o servidor e porta. Em caso de dúvidas, consulte o link abaixo:
	// http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=89620766	
	string url = "http://localhost:8051";

//importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice
	string contexto = "CODSISTEMA=G;CODCOLIGADA=1;CODUSUARIO=mestre";

//usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que 
	//tenha permissão de acesso ao cadastro que deseja utilizar
	string usuario = "mestre";
	string senha = "integracao";

// Retorna as credenciais para acesso ao WS
	DataClient dataclient = new DataClient(url, contexto,  usuario, senha);
	 //Salva o registro na base de dados. Executará "Update" caso encontre outro registre que respeite 
	 //a chave primária do dataserver, do contrário, executará "Insert".
	string[] retorno  = dataclient.SaveRecord("CRMFaqData", xml);
	
	MessageBox.Show(retorno.ToString());
 }

ReadView

// Programa responsável por integrar com os Webservices do RM
// Para executar o programa, seguir os passos abaixo:
//    1) Adicionar o arquivo abaixo ao seu projeto:
//            http://tdn.totvs.com/download/attachments/211064343/DataClientfluig.js
//     2) Inclua um serviço no Fluig com o nome WSDATASERVER apontando para  
//       http://localhost:8051/wsDataServer/MEX?singlewsdl (substituir localhost pelo IP e Porta do servidor RM)//.

function createDataset(fields, constraints, sortFields)
{
    /* Prepararação das variaveis */

//usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de   
    //acesso ao cadastro que deseja utilizar  
    var usuario = "mestre";  
    var senha = "integracao";  
    //importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice  
    	
		
		
	var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"  
    //o filtro pode ser qualquer campo da visão, por exemplo CODCOLIGADA=1 AND CODFILIAL = 1  
    var filtro = "1=1" ;  
    /* Fim Prepararação das variaveis */

var retorno = dcReadView("CRMFaqData", context, usuario, senha, filtro)

//Caso deseje utilizar as contraints do formulário
	//var parsedConstraints = parseConstraints(constraints, true);
	//var retorno = authService.readView("CRMFaqData", parsedConstraints.filter, parsedConstraints.context, senha, filtro);
	
	
	var xmlResultados = new XML(retorno);

var dataset = DatasetBuilder.newDataset();   
             dataset.addColumn('CODATENDENTE'); 
             dataset.addColumn('CODCOLIGADA'); 
             dataset.addColumn('CODFAQ'); 
             dataset.addColumn('PERGUNTA'); 
             dataset.addColumn('RESPOSTA'); 
             dataset.addColumn('CODCOLIGATEND'); 
             dataset.addColumn('DATA'); 
             dataset.addColumn('STATUS'); 
             dataset.addColumn('TITULO'); 
             dataset.addColumn('IMAGEM'); 
             dataset.addColumn('VALIDADE'); 
             dataset.addColumn('CODPRODUTO'); 
             dataset.addColumn('CODCOLIGADAPRD'); 
             dataset.addColumn('CODITEMPRD'); 
             dataset.addColumn('CODIGOCLASSIFICACAO'); 
             dataset.addColumn('DESITEMPRD'); 
             dataset.addColumn('DESPRODUTO'); 
             dataset.addColumn('DESCRICAO'); 
             dataset.addColumn('CODIGOCOLIGADA'); 
             dataset.addColumn('CODIGOGRUPOATENDIMENTO'); 
             dataset.addColumn('CODIGOTIPOATENDIMENTO'); 
    for(var i = 0; i < xmlResultados.HFaq.length(); i++) 
    { 
           dataset.addRow(new Array( 
             xmlResultados.HFaq[i].CODATENDENTE.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODCOLIGADA.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODFAQ.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].PERGUNTA.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].RESPOSTA.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODCOLIGATEND.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].DATA.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].STATUS.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].TITULO.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].IMAGEM.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].VALIDADE.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODPRODUTO.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODCOLIGADAPRD.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODITEMPRD.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODIGOCLASSIFICACAO.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].DESITEMPRD.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].DESPRODUTO.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].DESCRICAO.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODIGOCOLIGADA.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODIGOGRUPOATENDIMENTO.toString(), 
             xmlResultados.HFaq[i].CODIGOTIPOATENDIMENTO.toString() 
									))}

// retorna...
	return dataset;

}

ReadRecord

function openZoom(){

var DATASET_ID = "CRMFaqData";
	var DATA_FIELDS = "CODATENDENTE,CODCOLIGADA,CODFAQ,PERGUNTA,RESPOSTA,CODCOLIGATEND,DATA";
	var RESULT_FIELDS = "CODATENDENTE,CODCOLIGADA,CODFAQ,PERGUNTA,RESPOSTA,CODCOLIGATEND,DATA";
	var TYPE = "CRMFaqData";
	var TITLE = "FAQ/Dicas";

abrirPesquisa(DATASET_ID, DATA_FIELDS, RESULT_FIELDS, TYPE, TITLE);
}

function setSelectedZoomItem(selectedItem){

if(selectedItem.type == "CRMFaqData"){
   	    //usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de   
		//acesso ao cadastro que deseja utilizar 
		//LEMBRANDO QUE O ABAIXO É APENAS A TITULO DE EXEMPLO E SENHAS NÃO DEVEM FICAR NO CLIENT
		var usuario = "mestre";  
		var senha = "integracao";   
		var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"  
  
		//Faz a leitura do registro
		var retorno = dcReadRecord("CRMFaqData", context, usuario, senha, filtro)  
		//Transforma em XML
	    var xmlResultados = new XML(retorno);
CODATENDENTE,CODCOLIGADA,CODFAQ,PERGUNTA,RESPOSTA,CODCOLIGATEND,DATA
	}

}

SaveRecord

function beforeTaskSave(colleagueId,nextSequenceId,userList){
	var NOME_DATASERVER = "CRMFaqData";

/* Prepararação das variaveis */
	  //usuário e senha do aplicativo RM. O mesmo utilizado para logar no sistema e que tenha permissão de 
	  //acesso ao cadastro que deseja utilizar
	  var usuario = "mestre";
	  var senha = "integracao";
	  //importante passar no contexto o mesmo código de usuário usado para logar no webservice
	  var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"
	/* Fim Prepararação das variaveis */

try{
		
        if (isEmpty(hAPI.getCardValue("CODCOLIGADA")) || isEmpty(hAPI.getCardValue("CODFAQ")))   
        return    
        var primaryKey = hAPI.getCardValue("CODCOLIGADA") + ";" + hAPI.getCardValue("CODFAQ");

// carrega o webservice...
		var authService = getWebService(usuario, senha);
		// define o contexto...
		var context = "CodUsuario=mestre;CodSistema=F;CodColigada=1"
		// faz a leitura...
		var text = new String(authService.readRecord(NOME_DATASERVER, primaryKey, context));

if (!ChekExist(text))
    		text = GetXml();

// atualiza o valor...
        text = replaceValue(text, "CODATENDENTE" , hAPI.getCardValue("CODATENDENTE")); 
        text = replaceValue(text, "CODCOLIGADA" , hAPI.getCardValue("CODCOLIGADA")); 
        text = replaceValue(text, "CODFAQ" , hAPI.getCardValue("CODFAQ")); 
        text = replaceValue(text, "PERGUNTA" , hAPI.getCardValue("PERGUNTA")); 
        text = replaceValue(text, "RESPOSTA" , hAPI.getCardValue("RESPOSTA")); 
        text = replaceValue(text, "CODCOLIGATEND" , hAPI.getCardValue("CODCOLIGATEND")); 
        text = replaceValue(text, "DATA" , hAPI.getCardValue("DATA")); 
        text = replaceValue(text, "STATUS" , hAPI.getCardValue("STATUS")); 
        text = replaceValue(text, "TITULO" , hAPI.getCardValue("TITULO")); 
        text = replaceValue(text, "IMAGEM" , hAPI.getCardValue("IMAGEM")); 
        text = replaceValue(text, "VALIDADE" , hAPI.getCardValue("VALIDADE")); 
        text = replaceValue(text, "CODPRODUTO" , hAPI.getCardValue("CODPRODUTO")); 
        text = replaceValue(text, "CODCOLIGADAPRD" , hAPI.getCardValue("CODCOLIGADAPRD")); 
        text = replaceValue(text, "CODITEMPRD" , hAPI.getCardValue("CODITEMPRD")); 
        text = replaceValue(text, "CODIGOCLASSIFICACAO" , hAPI.getCardValue("CODIGOCLASSIFICACAO")); 
        text = replaceValue(text, "DESITEMPRD" , hAPI.getCardValue("DESITEMPRD")); 
        text = replaceValue(text, "DESPRODUTO" , hAPI.getCardValue("DESPRODUTO")); 
        text = replaceValue(text, "DESCRICAO" , hAPI.getCardValue("DESCRICAO")); 
        text = replaceValue(text, "CODIGOCOLIGADA" , hAPI.getCardValue("CODIGOCOLIGADA")); 
        text = replaceValue(text, "CODIGOGRUPOATENDIMENTO" , hAPI.getCardValue("CODIGOGRUPOATENDIMENTO")); 
        text = replaceValue(text, "CODIGOTIPOATENDIMENTO" , hAPI.getCardValue("CODIGOTIPOATENDIMENTO"));

var result = new String(authService.saveRecord(NOME_DATASERVER, text, context)); 
		
	// se retornou a chave, salvou ok...
		checkIsPK(result, 2);
	}
	catch (e) 
	{
		if (e == null)	e = "Erro desconhecido!";
		var mensagemErro = "Ocorreu um erro ao salvar dados no RM: " + e;
		throw mensagemErro;
	}	
}

function GetXml()
{
	return "<CRMFaq>" + 
"  <HFaq>" + 
"    <CODATENDENTE>2</CODATENDENTE>" + 
"    <CODCOLIGADA>1</CODCOLIGADA>" + 
"    <CODFAQ>1</CODFAQ>" + 
"    <PERGUNTA>Quando o monitor estiver piscando frequentemente a melhor solução é trocá-lo antes que este queime.</PERGUNTA>" + 
"    <CODCOLIGATEND>1</CODCOLIGATEND>" + 
"    <DATA>2002-07-17T10:07:58.14</DATA>" + 
"    <STATUS>2</STATUS>" + 
"    <TITULO>Mal funcionamento do monitor</TITULO>" + 
"    <CODPRODUTO>6</CODPRODUTO>" + 
"    <CODITEMPRD>0001</CODITEMPRD>" + 
"    <CODIGOCLASSIFICACAO>1</CODIGOCLASSIFICACAO>" + 
"  </HFaq>" + 
"</CRMFaq>";
	
}

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